Часто задаваемые вопросы

Приложение поддерживает абсолютно все устройства со всеми версиями Android начиная от 5.0.

Другое дело что некоторые производители к сожалению штатные системные функции Android ломают (также см. вопрос Китайские UI и проблемы, с этим связанные).
Также некоторые производители предлагают пользователям «волшебные» инструменты по «очистке» системной памяти, по «сохранению» заряда батареи, и прочей «оптимизации». Ничего подобного нет в чистом Android. Как правило вся работа этих «чистильщиков» заключается в том что они периодически закрывают вообще все приложения, кроме тех, которые определил производитель. Ну и Final Interface закрывают заодно.
Также иногда производители устанавливают меньшее количество оперативной памяти, чем рекомендуется Google для используемой на устройстве версии Android, что соответственно может привести к нестабильной работе, особенно если запускаются требовательные к оперативной памяти игры и приложения.
Во всех перечисленных случаях мы гарантировать 100% работы всех функций не можем. Некоторые такие устройства мы исключаем из доступных в Google Play, для того чтобы пользователи не испытывали разочарований и не требовали от разработчиков Final Interface полноценного функционирования на неполноценных устройствах.
Однако, до сих пор не было ни одного устройства, которое бы полностью не работало с Final Interface. Как правило опытным пользователям удается найти настройки при которых все основные функции приложения работают. Приложение доступно у нас на сайте в разделе «Скачать«, даже если оно недоступно в Google Play для вашего устройства.

Перечня полностью совместимых устройств мы не ведем по причине их большого количества — несколько тысяч.

Ссылка на этот вопрос

Да, можно в большинстве случаев, если только производитель вашего устройства не отключил необходимые функции Android.

По умолчанию счетчики отображаются только для нескольких приложений, например, Viber, Twitter и некоторых других, которые умеют самостоятельно передавать информацию о счетчиках в лаунчер.

Чтобы показывались счетчики для остальных приложений, нужно в настройках лаунчера включить счетчики уведомлений (долгий тап по свободному месту — настройки лаунчера — Счетчики уведомлений). В этом режиме все приложения, которые выводят уведомления в системную панель («шторку»), будут одновременно получать счетчики для ярлыков и кнопок, если они на эти кнопки назначены.

Возможно также потребуется перезагрузить устройство или перезапустить Final Interface.

Если и после этого кнопки «Телефон» и/или «Сообщения» не отображают счетчики, попробуйте в настройках кнопки (долгий тап по кнопке) вместо этих режимов указать то приложение, которое показывает уведомления в шторке. Режимы «Телефон» и «Сообщения» предназначены прежде всего для устройств в которых не заменены системные приложения Android, которые отвечают за функционал этих режимов (см. раздел Китайские UI и проблемы, с этим связанные).
Если что либо не получается, напишите нам, попробуем помочь.

Ссылка на этот вопрос

Во всех версиях Android, начиная с Android 7, система сама предлагает установить обои на экран блокировки при установке обоев. Это касается не только обоев Final Interface а вообще любых «живых обоев».

Если Вам такое не предлагается, значит производитель вашего устройства отключил эту функцию (см. раздел Китайские UI и проблемы, с этим связанные).

Ссылка на этот вопрос

Добавить свои изображения можно в полной версии Final Interface.

«Ближнее» изображение должно содержать прозрачные участки, чтобы сквозь них было видно «дальнее» изображение.
Чтобы сделать прозрачные участки самостоятельно, «ближнее» изображение можно отредактировать на компьютере в графическом редакторе (например, можно скачать и установить бесплатный графический редактор Paint.NET ).

В графическом редакторе выбираем инструмент «Ластик» (или «Стёрка») и удаляем всё то, что должно быть прозрачным.

Размер «ластика» можно изменить, тем самым изменив размер стираемой области.

«Ластик» это не единственный (и не всегда правильный) способ для удаления участка изображения. Примеры работы с графическими редакторами, такими как Paint.NET, можно найти в интернете.

После того, как ненужная часть изображения будет стерта, перед сохранением результата, рекомендуется изменить размер изображения. Для большинства устройств подойдет размер изображения высотой от 1000 до 2000 пикселей.

Изображения больших размеров могут привести к сбоям на устройствах, где не очень много оперативной памяти. Для справки, одно изображение с камеры в 12 мегапикселей (3000х4000 пикселей) занимает в оперативной памяти устройства 48 мегабайт, а во время обработки — возможно еще больше.

Второе изображение («дальнее») как правило нуждается только в изменении размера. Следует заметить, что если размер будет в пределах 700 — 900 пикселей высотой, то результатом будет не только экономия оперативной памяти, но и определенный эффект «размытия», что для дальнего фона зачастую хорошо.

Получившиеся файлы нужно сохранить, передать на мобильное устройство, и в настройках обоев Final Interface выбрать как соответственно «ближнее» и «дальнее» изображение для 3D фона.

В качестве примера, доступны для скачивания два файла: ближнее, дальнее.

Ссылка на этот вопрос

Только тем, что в полной версии пользователь может поставить своё изображение в фон обоев Final Interface (или два изображения — в 3D фон, см. инструкцию).
Все остальные функции в бесплатной версии работают точно также, как и в полной.

Ссылка на этот вопрос

В настоящий момент покупка полной версии приложения возможна только в самом приложении Final Interface с использованием сервисов Google.
Приложение при этом должно быть установлено из Play Маркет.

Ссылка на этот вопрос

Наше приложение демонстрирует информацию о погоде бесплатно и без рекламы, соответственно мы можем использовать только тех поставщиков, которые предоставляют информацию по программному интерфейсу (API) бесплатно. Появление у нас к примеру Яндекса и многих других к сожалению невозможно, они предоставляют информацию платно.
Информацию о поставщиках Вы можете найти в Final Interface разделе Настройки экрана — О приложении. Если Вам известны иные бесплатные поставщики информации о погоде, сообщите нам!

Ссылка на этот вопрос

Приложение получает информацию о погоде и времени восхода/заката из интернета. Для этого ему нужна правильная информация о вашем местоположении и часовом поясе устройства.
Возможно приложение получает от устройства неверное местоположение. Попробуйте прописать местоположение вручную в настройках обоев.
Так же убедитесь что правильно выставлен часовой пояс в настройках Андроид.

Ссылка на этот вопрос

Интернет — получать информацию о погоде.
Местоположение — получать информацию о местоположении, чтобы затем по этим координатам запрашивать информацию о погоде. Требуется только для режима автоматического определения местоположения, если город прописать вручную — не требуется.
Запись/чтение на карту памяти — сохранение и чтение пользовательских изображений фона; поддержка сохранения логов.
Установка будильника — отображение информации о следующем будильнике.
Межпроцессное взаимодействие — два компонента приложения (лаунчер и обои) обмениваются между собой информацией.

Ссылка на этот вопрос

Разработчики всегда заинтересованы в исправлении ошибок. Для того чтобы понять как выглядит ошибка, требуется подробная информация с вашего устройства.

Final Interface умеет записывать ошибки и важные события в текстовый файл — лог. Этот файл можно начать записывать до или сразу после того момента, когда произошла неполадка. Для этого нужно зайти в настройки обоев (долгий тап по свободному месту — Настройки экрана -> Больше настроек — > Сохранить логи). Лог начнет сохраняться, и будет сохраняться еще несколько минут, поэтому после включения сохранения можно несколько раз попробовать воспроизвести проблему, чтобы она записалась. После этого файл можно отправить разработчикам (долгий тап по свободному месту — Настройки экрана -> Больше настроек — > Отправить логи разработчикам), появится возможность выбрать файл для отправки. Не забудьте перед отправкой подробно описать, как выглядит проблема.

Также можно прислать нам видеозапись ошибки (если на устройстве нет встроенной функции записи экрана, её можно сделать с помощью сторонних приложений, например Screen Recorder).

Ссылка на этот вопрос

Потому что производитель вашего устройства внёс изменения в систему Android и запрятал настройку установки лаунчера подальше. К примеру, так делает в некоторых своих прошивках Huawei.

Вам следует поискать в интернете инструкцию — как установить лаунчер на вашем устройстве по умолчанию, обычно такие инструкции легко находятся. Или обратиться в техподдержку производителя. Также возможно у техподдержки Final Interface есть сведения о вашем устройстве, напишите нам.

Подробнее об измененных прошивках Android см. вопрос Китайские UI и проблемы, с этим связанные.

Ссылка на этот вопрос

Первая проблема: часто эти UI сознательно затрудняют установку сторонних приложений, особенно лаунчеров. Связано это иногда с заботой, чтобы пользователь не поставил себе что то на взгляд производителя лишнее, а иногда — с тем что производитель заинтересован в продвижении через свои лаунчеры своих приложений, а с ними флешек, фонариков, и портретов Си-Цзиньпина.

Вторая проблема: зачастую эти UI — это некорректно измененный Android, что может повлечь неожиданное поведение и сбои.
У некоторых вышеперечисленных (и других, как правило китайских) производителей, есть практика вносить свои изменения прямо в код Android, вместо того чтобы делать библиотеки-посредники (фреймворки). В результате некоторые системные функции Android работают с ошибками, или вообще не работают. Проблема зачастую распространяется не только на приложения сторонних разработчиков, у самих производителей с их же приложениями порой возникают проблемы, о чем свидетельствуют жалобы на профильных форумах.

Если источником проблемы в вашем случае является измененная версия Android, можно поискать пути обхода на форумах вашего устройства. В некоторых случаях можно найти прошивку, более приближенную к официальному Android.

Ссылка на этот вопрос

Нужно прописать населенный пункт вручную в настройках обоев (долгий тап по свободному месту — Настройки обоев — Определить местоположение).

Ссылка на этот вопрос

Final Interface не предлагает выполнять редактирование изображений, т.к. для стабильной работы необходимо сохранять минимальную нагрузку на ресурсы. Для выполнения редактирования, в т.ч. для обрезки, требуется некоторое дополнительное количество оперативной памяти, в дополнение к двум загруженным компонентам — лаунчеру и живым обоям — и из-за этого всё приложение могло бы быть остановлено системой принудительно.

Final Interface может принимать изображения разнообразных размеров и нескольких форматов, но эти изображения не должны нуждаться в дополнительной обработке.

Для редактирования изображений существуют отдельные приложения — редакторы изображений, которые имеют множество полезных функций, например, скорректировать цветовую гамму и контрастность, добавить, если требуется, спецэффекты, обрезать, и сохранить измененную копию. Существуют редакторы изображений для мобильных устройств, их можно поискать в Google Play Маркет. Но некоторые изменения проще выполнять не на мобильном устройстве, а на компьютере, см. вопрос Как добавить свои изображения для 3D эффекта.

Ссылка на этот вопрос

В целом — любых, но если мы хотим чтобы изображение помещалось в экран, нам нужно представлять как Final Interface будет масштабировать картинку.
Масштабирование осуществляется по высоте экрана, но если при этом не хватает ширины картинки — тогда картинка увеличивается так чтобы ее хватало по ширине, и следовательно снизу и сверху будут невидимые части, за экраном.
Таким образом пропорции картинки в ширину в идеале должны быть шире пропорций экрана, тогда картинка будет листаться вправо/влево при перелистывании экрана.
Также следует учесть что резервируются дополнительные поля, если в настройках экрана включен подвижный фон, поэтому если нужно чтобы картинка вписывалась в экран целиком, подвижный фон (3D эффект) придется отключить.

Ссылка на этот вопрос

Мы распространяем полную версию Final Interface только через Google Play Маркет с помощью сервисов Google.

Соответственно покупка — это свойство вашего аккаунта в Google Play.

Вы можете использовать наше приложение под вашим аккаунтом с этой покупкой на неограниченном количестве устройств.
Для того чтобы использовать Final Interface на новом устройстве, достаточно добавить этот аккаунт.

Если полная версия приложения уже приобретена на вашем аккаунте, второй раз ее купить невозможно.

В случае, если полная версия на новом устройстве не видна, возможно потребуется зайти в приложение Play Маркет и перезагрузить устройство, чтобы сервисы Google «увидели» приложение Final Interface и предоставили ему полную версию.

Если после перезагрузки полная версия всё равно недоступна, значит на вашем устройстве какие то проблемы с сервисами Google, и Вы не можете получить информацию о покупке.
Можно попробовать решить проблему:
Зайдите в приложение Play Маркет — Аккаунт — История заказов и убедитесь, что там видна покупка полной версии Final Interface.
Обновите все приложения, включая Play Маркет, приложение Google, и сервисы Google.
Перезагрузите устройство.
Если Final Interface по-прежнему не будет видеть покупку, значит для устранения неполадки необходимо сбросить устройство к заводским настройкам, все приложения установить и обновить заново.

Ссылка на этот вопрос

У Xiaomi в качестве операционной системы зачастую используется несколько измененная версия Android, которая называется MIUI.
На некоторых версиях MIUI выдает неверное время будильника. На сайте Xiaomi множество жалоб на данную проблему. Причина — системная функция Андроид getNextAlarmClock() почему то в некоторых версиях MIUI предоставляет неправильное время будильника. Судя по вышеуказанным сообщениям, некоторые пользователи Xiaomi решают данную проблему путем отключения приложения Xiaomi Mi календарь и установки вместо него приложения Gooogle Clock. В любом случае Final Interface к этому не имеет отношения, мы никак не можем повлиять на изменения которые вносят в прошивки китайские производители, пожалуйста не пишите нам о них.

Подробнее об измененных прошивках Android см. вопрос Китайские UI и проблемы, с этим связанные.

Ссылка на этот вопрос

В некоторых версиях прошивок Samsung эта функция не работает, инженеры Samsung изменили эту часть Android для своих нужд.

Ссылка на этот вопрос

Скорее всего данная ошибка означает что Ваша карта имеет какие то ограничения в операциях и Вам рекомендовано обратиться в Ваш банк (то есть, в банк, выпустивший карту).
Что точно НЕ надо делать — не надо отправлять разработчикам какие то данные по своим картам. Разработчики приложений в платежном процессе не участвуют. Разработчики размещают свои приложения в магазин Google Play, и далее Google Play продает приложения покупателям анонимно от разработчиков. Таким образом, разработчики никак при всём желании не смогут проверить платежеспособность Вашей карты, они даже не знают кто совершает покупки.

Ссылка на этот вопрос

 

Вы также можете задать свой вопрос нам.